Asesor Técnico de Ventas (Technical Sales Executive)

1. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Proveer acompañamiento técnico clave en la formulación de productos y supervisión de pruebas de productos del portafolio cárnico.

Apoya desde su puesto las políticas de Ambiente, Calidad, Derechos Humanos, Inocuidad, Control, Salud y Seguridad con el fin de garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y Corporativos aplicables.  Participa activamente en los programas definidos para alcanzar los objetivos y metas definidos, en la adopción de estrategias, procedimientos operativos, controles internos de comunicación y entrenamientos requeridos.

2. MAYORES RESPONSABILIDADES Y DEBERES

• Proveer acompañamiento técnico clave en la formulación de productos y supervisión de pruebas de productos del portafolio cárnico.
• Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para asegurar el cumplimiento de las necesidades técnicas del cliente.
• Realizar demostraciones y pruebas de productos en instalaciones de clientes y laboratorios.
• Asistir en la resolución de problemas técnicos relacionados con los productos del portafolio cárnico
• Habilidades analíticas, especialmente en el análisis de ventas y tendencias del mercado.
• Habilidad analítica para evaluar problemas técnicos y comerciales y desarrollar soluciones efectivas.
• Capacidad para interpretar datos y tendencias del mercado para tomar decisiones informadas.
• Capacidad para manejar múltiples proyectos y tareas.
• Eficiencia en la planificación y priorización de actividades de forma remota
• Habilidad para cerrar ventas, manejar negociaciones complejas y brindar soporte postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
• Fomentar la fidelización de los clientes
• Flexibilidad para adaptarse a cambios en el mercado y en las necesidades de los clientes.
• Enfoque hacia las ventas y cumplimientos de presupuestos anuales   / planes de innovación, etc.
• Familiaridad con regulaciones y normativas de seguridad alimentaria y calidad.
• Dinamismo y capacidad para adaptarse a diferentes entornos de trabajo.
• Proactividad y capacidad para trabajar de manera independiente y remota.
• Indentificar y comprender las necesidades de los clientes
• Capacidad para mantenerse actualizado con las últimas tendencias y avances tecnológicos en la industria cárnica.
• Habilidad para trabajar eficazmente en equipos interdisciplinarios tanto internos como externos de la compañía.
• Fuerte enfoque en el logro de metas y objetivos comerciales.
• Motivación para superar las expectativas y contribuir al crecimiento de la empresa.
• Capacidad para realizar presentaciones técnicas y comerciales efectivas.
• Habilidad para explicar conceptos técnicos de manera comprensible para clientes no técnicos.
• Diseño y desarrollo en formulación y evaluación sensorial de productos cárnicos

3. ALCANCE

• Formará parte del equipo de ventas asesorando a clientes internos y externos.

4. RESOLUCION DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

• Capacidad para identificar clientes potenciales y evaluar un potencial negocio acorde a nuestra organización y aspiraciones.
• Capacidad técnica y de desarrollo de productos acordes al mercado meta y procesos actuales de nuestros clientes.
• Dificultad de equilibrar el tiempo de apoyo técnico comercial con la atención de clientes actuales. Así como el trabajo operativo interno regional.
• Capacidad para tener una comunicación efectiva multicultural acorde a los procesos técnicos actuales de nuestros clientes  .
• Falta de conocimiento profundo de las formulaciones y características técnicas de los productos para poder ser un facilitador hacia equipos que no necesariamente son muy técnicos.
• Diferenciación de servicio ante nuestra competencia.
• Manejo de quejas, dificultades y posibles reclamaciones de nuestros clientes
• Capacitación continua para mantenerse al día con las novedades del segmento.

6. CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA

EDUCACIÓN

Título en Tecnología de Alimentos o carreras afines

EXPERIENCIA

Mínimo 5 años de experiencia comprobable en roles similares dentro de la industria alimentaria, preferiblemente en el sector cárnico.

Conocimiento profundo de la ciencia y tecnología de los alimentos principalmente en la industria cárnica y de proteínas de origen animal en general.

1. Conocimientos Adicionales

• Inglés avanzado (nivel C1 o superior)

• Habilidades comprobables en formulación y evaluación sensorial de productos cárnicos
• Servicio y orientación al cliente
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. De la misma forma, empatía y escucha activa.
• Habilidad para manejar la logística y planificación de viajes de manera eficiente.
• Licencia de conducir al día- vehículo propio

2. Equipo Utilizado

• Conocimiento y manejo de herramientas CRM y de aplicaciones de comunicación en ventas.
•  Manejo avanzado de   herramientas de comunicación: Outlook, Teams, Whatsapp  Business
• Manejo de herramientas de productividad como: Microsoft Excel   y Power Point

3. Condiciones de Trabajo

• Disponibilidad para viajar frecuentemente para visitar clientes y asistir a eventos de la industria ( 50-70%)
• Posición de campo, se movilizará en su auto según se requiera