マレーシア | カスタマーサポート（日本語スピーカー) – BPO (コールセンター）旅行関連プロジェクト
Majorelは、世界中のクライアントが顧客との関係をうまく形成できるようにサポートしています。 28か国の48,000人を超える従業員が、この目的のためにカスタマイズされたソリューションを設計および実装しています。私たちは人々が大切にし、誇りに思っている素晴らしい顧客体験を生み出します。才能、データ、テクノロジーを組み合わせることで、パートナーに真の影響を与えます。今日の急速に変化する世界は、サービスの提供が難しい場合があります。しかし、真の起業家精神、適応性、そしてさらに前進するという私たちの意欲により、私たちはそれを人と技術を最大限に活用することによって革新する機会と見なしています。私たちは常に最善を尽くします。相互の尊重と信頼は、成功するすべてのビジネスの特徴であり、Majorelでも同じです。
募集内容
今回当社は、某有名旅行会社のカスタマーサポート職を担当いただける方を募集します。
入社後は研修制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に新しい日本人チームを成長させていただける方の応募を、お待ちしております！
クライアント：ヨーロッパ系大手旅行会社
職務内容：電話やメールよるカスタマーサポートの提供/ 顧客からの要求、質問またはリクエストへの回答
募集条件：ビジネスレベルの日本語・英語スキルをお持ちの方
問題解決能力や交渉スキルをお持ちの方
学士号以上またはそれと同等の社会人経験をお持ちの方
勤務形態：祝日・休日を含む週5 日制
8:00～22:00のシフト制（将来変更の可能性あり）
勤務地: G Tower, 最寄駅 Ampang Park
福利厚生
ボーナス 月ごとのインセンティブ（最大16％）
有給休暇:
15 日間／年
病気休暇: 15 日間／年
育児休暇・介護休暇: 3 日間／年
誕生日休暇
祝日: マレーシア指定公休日に出勤の場合祝日出勤手当または代休
保険: 入院費負担
フレックス補助金: 最大3000RM／年
（病院診察代・書籍代・PC や携帯の購入時に利用可）
入社特典：マレーシアまでの片道航空券／1 週間分のホテル滞在支給 ジム補助金: 建物内にあるジム利用 *100RM まで会社負担
Majorelは、世界中のクライアントが顧客との関係をうまく形成できるようにサポートしています。 28か国の48,000人を超える従業員が、この目的のためにカスタマイズされたソリューションを設計および実装しています。私たちは人々が大切にし、誇りに思っている素晴らしい顧客体験を生み出します。才能、データ、テクノロジーを組み合わせることで、パートナーに真の影響を与えます。今日の急速に変化する世界は、サービスの提供が難しい場合があります。しかし、真の起業家精神、適応性、そしてさらに前進するという私たちの意欲により、私たちはそれを人と技術を最大限に活用することによって革新する機会と見なしています。私たちは常に最善を尽くします。相互の尊重と信頼は、成功するすべてのビジネスの特徴であり、Majorelでも同じです。
その他の詳細
- 職務ファミリ Operations
- Majorel Malaysia, Suite 27-11, Level 27, GTower,, Kuala Lumpur, クアラルンプール連邦直轄領, マレーシア